1. Allgemeine Informationen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Produkten bei SpringButiken (org.nr: 8410316247), einer E-Commerce-Plattform für gebrauchte Tieraccessoires.
2. Vereinbarungen
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie einen Kauf getätigt und von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Ungenauigkeiten abzulehnen.
3. Preise und Zahlung
Die Preise werden in der Währung Ihres ausgewählten Landes/Marktes angezeigt: Schwedische Kronen (EUR) für Schweden, Euro (EUR) für Finnland und andere EU-Länder und Dänische Kronen (EUR) für Dänemark. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Wir akzeptieren Zahlungen über Stripe (Karten- und digitale Zahlungsmethoden).
4. Lieferung
Wir liefern in alle 27 EU-Mitgliedstaaten. Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und gewählter Versandart:
- Schweden: Standardversand 59 SEK (kostenlos ab 800 SEK), Lieferung 1-2 Werktage.
- Dänemark: Standardversand 79 DKK (kostenlos ab 680 DKK), Lieferung 1-3 Werktage.
- Finnland: Standardversand 11 EUR (kostenlos ab 90 EUR), Lieferung 1-3 Werktage.
- Restliche EU: Standardversand 13 EUR (kostenlos ab 90 EUR), Lieferung 3-7 Werktage.
Im Falle von Verzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
5. Widerrufsrecht
Gemäss Fernabsatzgesetz haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Das Produkt muss sich in einem im Wesentlichen unveränderten Zustand befinden. Bitte beachten Sie, dass Gebrauchtwaren geringfügige Gebrauchsspuren aufweisen können.
6 Beschwerden
Alle Produkte werden vor dem Verkauf sorgfältig geprüft. Im Falle von Mängeln oder Schäden kontaktieren Sie uns innerhalb einer angemessenen Frist für Reklamationen gemäß dem Verbrauchsgüterkaufgesetz.
7. Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO und unserer Datenschutzrichtlinie.
8. Streitigkeiten
Für diese Vereinbarung gilt schwedisches Recht. Im Falle von Streitigkeiten können Sie sich an die Nationale Beschwerdekommission für Verbraucherangelegenheiten (ARN) oder das allgemeine Gericht wenden.
Kontakt: E-Mail: vovve@springbutiken.com Letzte Aktualisierung: 2025-01-10
9. Geschenkgutscheine
Rücknahme von Geschenkgutscheinen (gemäß Fernabsatzgesetz): Geschenkgutscheine unterliegen als Produkte einer 14-tägigen Widerrufsfrist ab Kaufdatum. Wenn der Geschenkgutschein noch nicht eingelöst wurde, können Sie innerhalb von 14 Tagen eine vollständige Rückerstattung beantragen. Rückerstattungen erfolgen über die gleiche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
Rückgabe von mit Geschenkkarten getätigten Käufen: Bei der Rückgabe von Waren, die mit einer Geschenkkarte gekauft wurden, gilt innerhalb von 14 Tagen gemäß dem Verbrauchsgüterkaufgesetz Folgendes: - Wenn ausschließlich Geschenkkarten verwendet wurden: Es wird eine neue Geschenkkarte ausgestellt, die dem Rückerstattungsbetrag entspricht; - Wenn Geschenkkarten mit einer anderen Zahlungsmethode kombiniert wurden: Es wird eine neue Geschenkkarte für den Geschenkkartenanteil ausgestellt, und der überschüssige Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschenkkarten: - Gültigkeit: 1 Jahr ab Kaufdatum - Das gesamte Guthaben muss auf einmal verwendet werden - Der Code kann nur einmal verwendet werden - Kann nicht in bar eingelöst werden - Bei Problemen wenden Sie sich bitte an vovve@springbutiken.com