É higiénico para animais de estimação? Eu nunca venderia nada que eu mesmo não usasse. Aqui digo-vos o porquê.
Esta é uma das perguntas mais comuns que me fazem. Mas, na verdade, não é apenas uma pergunta - é muitas vezes sobre uma hesitação, um certo distanciamento e, às vezes, um sentimento de incerteza. A ideia "posso usar algo que outra pessoa teve, para o meu próprio animal?" é muito compreensível. Porque eu própria já passei por isso.
Quando comecei a SpringButiken, não era principalmente sobre vender. Eu sabia que nunca seria capaz de transmitir algo com o qual não me sentisse completamente confortável. Quando pego um produto, penso nele a ser usado por um animal. Que ele vai deitar-se lá, dormir nele, brincar com ele, estar perto dele. E cada vez que me faço a mesma pergunta: "Eu usaria isto em casa?" Se a resposta não for um sim claro, então nunca acaba na loja.
Em segunda mão é frequentemente mal compreendido. É percebido como algo velho ou menos valioso. Para mim, significa algo completamente diferente. Não se trata de salvar algo de ser deitado fora, mas de dar-lhe um novo valor - com respeito. Mas o mais importante em tudo isto é a segurança. É por isso que cada produto passa por um processo cuidadoso antes de ser vendido. É lavado, limpo e desinfetado. O cabelo é removido à mão e cada detalhe é verificado. Se algo não estiver muito bem, o processo é repetido - ou o produto não é vendido de todo.
Por vezes, algo precisa de ser arranjado. Pode ser um pequeno rasgão que precise de ser cosido, ou um tecido que precise de ser reforçado. Por vezes, é apenas algo que já não está a ser usado, mas que – com os cuidados certos – pode voltar a ter valor.
Para mim, não se trata apenas de vender produtos. Trata-se também de mostrar que as coisas podem ter uma nova vida, sem comprometer a segurança. Nunca vendo nada com que não me sinta seguro. Esse é o meu princípio mais importante.
Talvez seja por isso que muitas pessoas que compram aqui dizem a mesma coisa:"Não parece ser em segunda mão." E isso não é realmente surpreendente - não se trata do facto de algo ter sido usado, mas sim de como é tratado.
Se tem pensado nisto também, não está sozinho. Mas talvez depois de o experimentar, descubra que a sua imagem muda. Talvez um produto ganhe uma vida completamente nova - na sua casa 🐾
