Juridisk Information

Velkommen til SpringButikens side for juridisk information. Her finder du alle nødvendige oplysninger om vores betingelser, hvordan vi håndterer dine personoplysninger og andre vigtige politikker. Vores mål er at tilbyde en tryg og transparent shoppingoplevelse for dig og dine pelsede venner.

Generelle Købsbetingelser

Disse generelle købsbetingelser (”Betingelserne”) gælder, når du som forbruger, i egenskab af fysisk person, afgiver en bestilling hos SpringButiken. Ved at gennemføre et køb accepterer du disse betingelser. Vi anbefaler dig at læse betingelserne grundigt igennem, inden du afslutter dit køb.

Betaling

Alle priser hos SpringButiken er angivet i DKK (hvis relevant for DK-markedet) og inkluderer dansk moms (25%). Betaling sker via de betalingsalternativer, der tilbydes i kassen, f.eks. kortbetaling eller faktura via Klarna. Ved fakturabetaling gælder Klarnas betingelser. Der tillægges ingen gebyrer for nogen af vores betalingsmetoder.

For vores internationale kunder er priserne angivet i EUR, DKK eller NOK afhængigt af land og inkluderer altid den lokale moms, hvor det er relevant. Vi stræber efter at tilbyde smidige og lokalt tilpassede betalingsløsninger.

Levering og Fragt

Produkterne leveres direkte til den leveringsadresse, du har angivet ved bestillingen. Vi stræber altid efter de hurtigste og mest bæredygtige leveringsalternativer.

• Sverige: Standardfragt koster 59 SEK og er gratis ved køb over 800 SEK. Levering sker inden for 1-2 arbejdsdage. Afhentning i Stockholm er også muligt (gratis, 1 arbejdsdag).
• Danmark: Fragt koster 79 DKK, gratis ved køb over 680 DKK. Leveringstiden er 1-3 arbejdsdage.
• Finland: Fragt koster 11 EUR, gratis ved køb over 90 EUR. Leveringstiden er 1-3 arbejdsdage.
• Øvrige EU (27 medlemsstater): Fragt koster 13 EUR, gratis ved køb over 90 EUR. Leveringstiden er 3-7 arbejdsdage. Dette gælder blandt andet Østrig, Belgien, Bulgarien, Cypern, Tjekkiet, Estland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien og Spanien.

Returpolitik og Fortrydelsesret

Du har fuld fortrydelsesret i 14 dage fra den dato, du har modtaget din vare. For at udnytte fortrydelsesretten skal produktet være i væsentligt uændret stand. Vi hos SpringButiken dækker returfragten, så du behøver ikke at bekymre dig om ekstra omkostninger. Tilbagebetaling sker inden for 14 dage efter, at vi har modtaget din retur. Kontakt os på vovve@springbutiken.com for at igangsætte en returnering.

Privatlivspolitik og Databeskyttelse

Dit privatliv er vigtigt for os. Vi forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger i vores Privatlivspolitik. Vi overholder GDPR for at sikre, at dine personoplysninger behandles med største respekt og sikkerhed.

Cookies og Sporing

For at forbedre din oplevelse på SpringButiken bruger vi cookies. I vores cookiepolitik kan du læse mere om, hvordan og hvorfor vi bruger cookies, samt hvordan du kan administrere dine indstillinger for dette.

Kontakt Os

Har du spørgsmål om vores betingelser, returpolitik eller databeskyttelse? Tøv ikke med at kontakte os via e-mail på vovve@springbutiken.com. Vi hjælper gerne!